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Alex
(Administrator)

geändert von: Alex - 16.05.09, 09:41:50

Wenn es nach einem Vorschlag der EU-Kommission in Sachen Verbraucherschutz geht, dann können bald die Softwareentwickler für Sicherheit, Effizienz und Funktion ihrer Produkte verantwortlich gemacht werden.

Mehr dazu unter gamestar.de






Homepage: www.rodefoto.de

Zur Zeit spiele ich: L4D2

11.05.09, 12:39:48
damokles
(Amateur)

Man kann es ja auch übertreiben, solange die Bugs den Spielverlauf bzw. das flüßige Spielen nicht verhindern, find ich das noch im toleranten Bereich.






Zur Zeit spiele ich: Team Fortress 2

11.05.09, 15:24:25
Alex
(Administrator)

Mmmhhh ... wenn Du Dir also ein Auto käufst und der rechte Blinker nicht geht, dann ist das für Dich ok, denn das Auto fährt ja auch ohne den Blinker gut?






Homepage: www.rodefoto.de

Zur Zeit spiele ich: L4D2

11.05.09, 19:16:52
Wu.
(Fortgeschrittener Spieler)

Und wo zieht man da eine Grenze?
"Bugs" gibts ja wohl bei so ziemlich jeder Software (je umfangreicher, desto größer ist dabei die Chance auf einen Fehler/Bug).

Um auf das Autobeispiel zurückzukommen: Wäre es denn ein Umtauschgrund (oder ein Preisminderungsgrund) wenn der Zigarettenanzünder innen einen Kratzer hat strange (Ist ja schließlich auch ein klarer Produktionsfehler den eine neue Ware ja nicht haben darf)

Ich halte davon (bei Computerspielen) gar nichts. Wenn der Hersteller Mist baut wird halt in Zukunft nichts mehr gekauft (oder erstmal abgewartet und sich das Spiel erst später gekauft)






Zur Zeit spiele ich: Team Fortress 2 und Left 4 Dead

11.05.09, 21:10:19
Roadrunner
(Amateur)

Bug != Bug
Wenn es nur um Schönheitsfehler handelt oder irgendwelche Fehler die nur sehr vereinzelt bei bestimmten Konfigurationen auftregen (und deshalb beim Testen nicht oder nur sehr schwer zu erkennen sind) akzeptiere ich ein nachträgliches patchen.
Wenn Software im Betastadium zum Vollpreis auf den Mark geworfen wird ist das absolut
inakzeptabel.






Zur Zeit spiele ich: Catia V5, Team Fortress 2

11.05.09, 23:16:34
Alex
(Administrator)

Zitat von Roadrunner:
Wenn Software im Betastadium zum Vollpreis auf den Mark geworfen wird ist das absolut
inakzeptabel.

Ich denke um diese Fälle geht es. Kleinere Bugs gibt es immer und sind nicht auszuschließen. Sie sind aber auch nicht wirklich störend.

Vielleicht muss ich das Beispiel mit dem Auto konkretisieren. Es war ja auch mit Absicht etwas provokativ geschrieben freuen
Mir geht es darum, dass bei einem Defekt an einem neuen Auto ein Garantieanspruch auf das entsprechende Teil besteht. Kann der Hersteller das Teil problemlos und zügig austauschen ist das kein Problem. Wenn der Hersteller aber den Zustand nicht korrigieren kann, dann habe ich das Recht auch ein Auto wieder zurückzugeben und der volle Kaufpreis wird erstattet. Es gibt aber beim Autokauf ein paar spezielle Rechte, die sicherlich so nicht auf Software übertragbar sind.

Ich frag mich nur, wie man es schaffen möchte, all die unterschiedlichen Rechnerkonfiguartionen unter einen Hut zu bringen. Jeder weiß, dass eine Software unter "Standardbedingungen" einwandfrei funktionieren kann, aber schon die Installation eines einfachen Virenscanners kann einem Probleme verursachen. Und nun? Garantie oder nicht?

Ich hatte mal ein Spiel gekauft, welches sich zum Verrecken nicht auf meinem Rechner installieren lassen wollte. Also habe ich das Spiel zurückgebracht und den Kaufpreis zurück verlangt. Da fing der liebe Media-Markt-Mitarbeiter doch an mit mir zu diskutieren, dass das nicht geht, da die Verpackung schon auf war und ich nicht nachweisen könne, dass das Spiel wirklich nicht installierbar war. Nach ein wenig Aufstand und Überzeugungskraft hat er den Kaufpreis zurückerstattet. Aber viele wären evtl. einfach wieder nach hause gegangen und hätten sich um die 30-40 EUR geärgert.






Homepage: www.rodefoto.de

Zur Zeit spiele ich: L4D2

12.05.09, 09:21:10
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